З: ЯКА ВАША ОСНОВНА ЛІНІЯ ПРОДУКЦІЇ?
A: Спеціалізується наПринтери чеків, Принтери етикеток, Мобільні принтери, Bluetooth-принтери.
З: ЯКА ГАРАНТІЯ НА ВАШІ ПРИНТЕРИ?
A: Річна гарантія на всі наші продукти.
З: А ЧАСТИНА ДЕФЕКТУ ПРИНТЕРІВ?
В: Менше 0,3%
П: ЩО МИ МОЖЕМ ЗРОБИТИ, ЯКЩО ТОВАР ПОШКОДЖЕНО?
В: 1% запчастин FOC доставляється разом з товаром.У разі пошкодження його можна замінити безпосередньо.
З: ЯКІ ВАШІ УМОВИ ДОСТАВКИ?
A: EX-WORKS, FOB або C&F.
З: ЯКИЙ ВАШ ЧАС ПРОВЕДЕННЯ?
A: У разі плану покупки, приблизно 7 днів
П: З ЯКИМИ КОМАНДАМИ СУМІСНИЙ ВАШ ПРОДУКТ?
В: Термопринтер, сумісний з ESC\POS.Принтер етикеток, сумісний з емуляцією TSPL\EPL\DPL\ZPL.
З: ЯК ВИ КОНТРОЛЮЄТЕ ЯКІСТЬ ПРОДУКЦІЇ?
A: Ми є компанією з ISO9001, і наші продукти отримали сертифікати CCC, CE, FCC, Rohs, BIS.
Q: Як я можу отримати ціну?
В: Зазвичай ми надаємо пропозиції протягом 24 годин після отримання вашого запиту (крім вихідних і святкових днів).Якщо вам дуже терміново потрібно отримати ціну, надішліть нам електронний лист або зв’яжіться з нами іншим способом, щоб ми могли запропонувати вам ціну.
Q: Чи можу я купити зразки, розміщуючи замовлення?
A: Так.Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.
З: Який ваш термін оплати?
A: T/T, Alibaba.Це предмет обговорення
З: Який спосіб доставки?
A: Його можна відправити морем, повітрям або експресом (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX тощо. Будь ласка, підтвердьте нам, перш ніж розміщувати замовлення).
З: Ви виробник?
A: Так, ми є виробником
Q: Яку гарантію ви пропонуєте?
Відповідь: кожен продукт має 1 рік гарантії з дати відправлення, очікуйте пошкоджень людиною та форс-мажорних обставин.Поза гарантійним терміном машини ми надамо технічне обслуговування та підтримку.
З: Які мови та операційні системи ви надаєте?
A: Наші принтери підтримують різні мови, включаючи англійську, російську, іспанську тощо, а також резервні копії операційних систем IOS, Android, Windows, Linux, Oppos
З: Ви все ще хвилюєтеся щодо сумісності ПК із вашим програмним забезпеченням?
Відповідь: Якщо ви не зробите замовлення, ви можете протестувати програмне забезпечення, якщо воно сумісне з нашим апаратним забезпеченням, ви можете обговорити свої технічні вимоги з нашим продавцем для професійного керівництва.
Питання: як щодо післяпродажного обслуговування?
A: З нашого досвіду вам краще мати інженера з апаратного забезпечення, який зможе перевірити та вирішити проблему з першого разу, щоб уникнути інших проблем, навіть оборотних пошкоджень.
Час публікації: 26 березня 2021 р