TechRadar підтримується своєю аудиторією.Коли ви робите покупку за посиланням на нашому веб-сайті, ми можемо отримати партнерську комісію.Вивчайте більше
Сьогодні система POS – це більше, ніж просто касовий апарат.Так, вони можуть обробляти замовлення клієнтів, але деякі з них перетворилися на багатофункціональні центри для компаній у різних галузях.
Сучасна POS-платформа, що швидко розвивається, може надавати широкий спектр можливостей і функцій – від керування персоналом і CRM до створення меню та керування запасами.
Ось чому ринок POS сягнув 15,64 мільярда доларів США в 2019 році і, як очікується, досягне 29,09 мільярда доларів США до 2025 року.
Щоб гарантувати, що ваша пропозиція є якомога точнішою, будь ласка, виберіть галузь, яка найближче відповідає вашим вимогам.
Вибір правильної POS-системи для вашого бізнесу — важливе рішення, і одним із факторів, який впливає на це рішення, є ціна.Однак немає універсальної відповіді щодо того, скільки ви заплатите за POS, оскільки кожен бізнес має різні потреби.
Вирішуючи, яку систему купити, подумайте про те, щоб скласти список функцій, розділених на такі категорії, як «необхідні», «добре мати» та «непотрібні».
Ось чому ринок POS сягнув 15,64 мільярда доларів США в 2019 році і, як очікується, досягне 29,09 мільярда доларів США до 2025 року.
Щоб допомогти вам розпочати роботу, ми обговоримо типи POS-систем, фактори, які потрібно враховувати, і приблизні витрати, які допоможуть вам приймати більш обґрунтовані рішення.
Гарною відправною точкою є розгляд двох типів POS-систем, їхніх компонентів і того, як ці компоненти впливають на ціни.
Як випливає з назви, локальна POS-система – це термінал або комп’ютерна мережа, розташована та під’єднана до вашого фактичного місця розташування.Він працює у внутрішній мережі вашої компанії та зберігає такі дані, як рівень запасів і ефективність продажів, у локальній базі даних — зазвичай на жорсткому диску комп’ютера.
Для візуальних ефектів малюнок нагадує настільний комп’ютер із монітором і клавіатурою, і зазвичай розташований у верхній частині каси.Незважаючи на те, що це чудове рішення для роздрібних операцій, існує інше менше апаратне забезпечення, сумісне та необхідне для роботи системи
Необхідно придбати для кожного POS-терміналу.Через це витрати на його впровадження зазвичай вищі, приблизно від 3000 до 50 000 доларів США на рік — якщо доступні оновлення, програмне забезпечення зазвичай потрібно викуповувати.
На відміну від внутрішніх POS-систем, хмарні POS-системи працюють у «хмарі» або на віддалених онлайн-серверах, яким потрібне лише підключення до Інтернету.Для внутрішнього розгортання потрібне пропрієтарне обладнання або настільні комп’ютери як термінали, тоді як хмарне програмне забезпечення POS зазвичай працює на планшетах, таких як iPad або пристрої Android.Це дозволяє більш гнучко виконувати транзакції в усьому магазині.
А оскільки для цього потрібно менше налаштувань, вартість впровадження обладнання та програмного забезпечення зазвичай нижча й становить від 50 до 100 доларів США на місяць, а одноразова плата за налаштування становить від 1000 до 1500 доларів США.
Це вибір багатьох малих підприємств, оскільки крім нижчої вартості він також дає вам доступ до інформації з будь-якого віддаленого місця, що ідеально підходить, якщо у вас є кілька магазинів.Крім того, усі ваші дані будуть автоматично безпечно та надійно створено в режимі онлайн.На відміну від внутрішніх систем торгових точок, хмарні POS-рішення автоматично оновлюються та обслуговуються для вас.
Ви невеликий роздрібний магазин чи велика компанія з кількома локаціями?Це суттєво вплине на ціну вашого торгового рішення, оскільки за більшістю POS-угод кожна додаткова каса або місце спричинить додаткові витрати.
Звичайно, кількість і якість вибраних вами функцій безпосередньо впливатимуть на вартість вашої системи.Вам потрібні мобільні варіанти оплати та реєстрація?Управління запасами?Детальні параметри обробки даних?Чим повніші ваші потреби, тим більше ви заплатите.
Подумайте про свої плани на майбутнє та про те, як це може вплинути на вашу POS-систему.Наприклад, якщо ви розширюєте свою компанію в кількох місцях, ви хочете переконатися, що у вас є система, яка може переміщатися та розширюватися разом з вами без необхідності повністю переходити на новий POS.
Хоча ваш базовий POS повинен мати кілька функцій, багато людей вирішують доплачувати за додаткові послуги та інтеграцію сторонніх розробників (такі як бухгалтерське програмне забезпечення, програми лояльності, візки для покупок електронної комерції тощо).Ці додаткові програми зазвичай мають окремі підписки, тому ці витрати слід враховувати.
Навіть якщо ви технічно не володієте програмним забезпеченням, це найпопулярніший варіант.Однак у вас є повний доступ до безкоштовних автоматичних оновлень, високоякісного обслуговування клієнтів та інших переваг, таких як керована відповідність PCI.
Для більшості розташувань з однією реєстрацією ви очікуєте платити 50-150 доларів США на місяць, тоді як великі підприємства з додатковими функціями та терміналами очікують платити 150-300 доларів США на місяць.
У деяких випадках ваш постачальник дозволить вам здійснити передоплату за рік або більше замість щомісячної оплати, що зазвичай зменшує загальні витрати.Однак малі підприємства можуть не мати готівки, необхідної для цієї домовленості, і можуть заробляти щонайменше 1000 доларів на рік.
Деякі постачальники POS-систем стягують комісію за трансакцію кожного разу, коли ви продаєте через їх програмне забезпечення, і комісія залежить від вашого постачальника.Хороший діапазон компенсації становить від 0,5% до 3% за транзакцію, залежно від обсягу продажів, який може додавати тисячі доларів щороку.
Якщо ви підете цим шляхом, уважно порівняйте постачальників, щоб зрозуміти, як вони встановлюють комісію та як це впливає на прибутковість вашого бізнесу.
Є багато типів програмного забезпечення, яке ви можете собі дозволити, і програмного забезпечення, яке вам потрібно, і слід враховувати такі дані:
Залежно від вашого постачальника, вам може знадобитися стягувати плату на основі кількості користувачів або «місць» у POS-системі.
Незважаючи на те, що більшість програмного забезпечення POS буде сумісно з більшістю апаратного забезпечення торгових точок, у деяких випадках програмне забезпечення постачальника POS включає пропрієтарне обладнання.
Деякі постачальники можуть стягувати вищу плату за «преміум-підтримку».Якщо ви використовуєте локальну систему, ви повинні придбати такі речі, як підтримка клієнтів, окремо, і вартість може досягати сотень доларів на місяць, залежно від вашого плану.
Незалежно від того, чи використовуєте ви локальну чи хмарну систему, вам потрібно придбати обладнання.Різниця у вартості між двома системами величезна.Для локальної POS-системи, коли ви думаєте, що кожен термінал потребує додаткових речей (таких як клавіатури та дисплеї), кількість швидко зростатиме.
І оскільки деяке апаратне забезпечення може бути пропрієтарним (а це означає, що воно ліцензовано тією ж програмною компанією), вам доведеться купувати в них, що дорожче, якщо ви також врахуєте щорічні витрати на технічне обслуговування, ваша вартість може становити від 3000 доларів США до 5000 доларів США.
Якщо ви користуєтеся хмарною системою, це відносно дешево, оскільки ви використовуєте стандартне обладнання, наприклад планшети та підставки, які можна придбати на Amazon або Best Buy за кілька сотень доларів.
Щоб ваш бізнес безперебійно працював у хмарі, вам може знадобитися придбати інші елементи, а також планшети та підставки:
Незалежно від того, яку POS-систему ви виберете, вам потрібен зчитувач кредитних карток, який може приймати традиційні методи оплати, бажано мобільні платежі, такі як Apple Pay і Android Pay.
Залежно від додаткових функцій і того, чи це бездротовий або мобільний пристрій, ціна сильно відрізняється.Тому, хоча вона може становити лише 25 доларів, вона також може перевищувати 1000 доларів.
Немає необхідності вручну вводити штрих-коди чи шукати продукти вручну. Сканер штрих-кодів може зробити процес оплати у вашому магазині ефективнішим — доступна навіть бездротова опція, яка означає, що ви можете сканувати будь-де в магазині.Залежно від ваших потреб вони можуть коштувати від 200 до 2500 доларів США.
Хоча багато клієнтів віддають перевагу електронним квитанціям, вам може знадобитися надати можливість фізичної квитанції, додавши принтер квитанцій.Вартість цих принтерів становить від 20 доларів США до сотень доларів США.
Крім оплати програмного забезпечення, апаратного забезпечення, підтримки клієнтів і самої системи, вам також може знадобитися оплатити встановлення, залежно від вашого постачальника.Однак одна річ, на яку ви можете розраховувати, — це комісія за обробку платежів, яка зазвичай є сторонніми послугами.
Щоразу, коли клієнт робить покупку за допомогою кредитної картки, ви повинні здійснити платіж, щоб обробити платіж.Зазвичай це фіксована комісія та/або відсоток від кожного продажу, зазвичай у діапазоні 2%-3%.
Як бачите, вартість POS-системи залежить від багатьох факторів, через які неможливо прийти до єдиної відповіді.
Деякі компанії будуть платити 3000 доларів США на рік, тоді як інші мають платити понад 10 000 доларів США, залежно від розміру компанії, галузі, джерела доходу, вимог до обладнання тощо.
Однак існує багато гнучкості та варіантів, які дозволяють знайти рішення, яке підходить вам, вашому бізнесу та прибутку.
TechRadar є частиною Future US Inc, міжнародної медіагрупи та провідного цифрового видавця.Відвідайте сайт нашої компанії.
Час публікації: 14 липня 2021 р